Lors de l’activation de mon compte livreur ou livreuse partenaire

En application de votre contrat, vous avez la possibilité d’utiliser Deliveroo avec un vélo, un vélo électrique, un vélo cargo/grande capacité (d'une capacité de livraison d’au moins 150 L et 30 kg), une moto, un scooter ou un scooter électrique.

IMPORTANT : Nous vous informons qu’en cas de déclaration d’un document frauduleux, votre contrat avec Deliveroo France sera résilié pour manquement grave, avec l’impossibilité de livrer à nouveau en utilisant l’application Deliveroo.

Selon le véhicule que vous utilisez, nous vous demanderons de nous fournir :

Pour un vélo électrique :

• Une photographie de votre véhicule avec votre pièce d’identité visible à côté de celui-ci
• Une copie de votre facture d’achat ou de location du véhicule

Pour un vélo cargo/grande capacité :

• Votre véhicule doit présenter une capacité de transport de 150 L et 30 kg (vélo triporteur, vélo biporteur ou vélo équipé de sacs/top case isothermes)
• Une photographie de votre véhicule avec votre pièce d’identité visible à côté de celui-ci
• Une copie de votre facture d’achat ou de location du véhicule

Pour une moto, un scooter, scooter électrique ou autre cyclomoteur :

• Si vous êtes propriétaire d’un véhicule acheté neuf :
  - Votre licence de transport de marchandises (communément appelée “capacité de transport”)
  En savoir plus sur l’obtention de votre licence
  Découvrez les partenariats Deliveroo qui concernent la Capacité de Transport Léger de Marchandises
  - Une attestation de votre assurance couvrant les conséquences financières de votre responsabilité professionnelle liée à votre activité de livraison
  - Une copie de votre carte grise à votre nom
  - Une facture d’achat du véhicule
  
• Si vous êtes propriétaire d’un véhicule acheté d’occasion :
  - Votre licence de transport de marchandises (communément appelée “capacité de transport”)
  - Une attestation de votre assurance couvrant les conséquences financières de votre responsabilité professionnelle liée à votre activité de livraison
  - Une copie de la carte grise avec la mention “vendu”
  - Une photographie de votre véhicule avec votre pièce d’identité visible à côté de celui-ci
  
• Si vous louez un véhicule :
  - Votre licence de transport de marchandises (communément appelée “capacité de transport”)
  - Une attestation de votre assurance couvrant les conséquences financières de votre responsabilité professionnelle liée à votre activité de livraison
  - Une copie de la carte grise au nom de la société
  - Une facture de location

Pour un vélo :

• Une photographie de votre vélo avec votre pièce d’identité visible à côté de celui-ci

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire disponible en cliquant sur “Contactez-nous”.

Changer la déclaration de mon type de véhicule

Si vous souhaitez changer de véhicule, veuillez compléter le formulaire dédié en cliquant ici.