Vous vous êtes connecté(e) pour utiliser la plateforme. Vous pouvez aussi voir d'autres livreurs partenaires sur la route. On vous propose une commande, mais pourquoi ?

Voici Frank !

Frank est notre algorithme super intelligent qui décide à quel•le livreur partenaire  proposer quelle commande.

Nous souhaitons pouvoir donner accès à des plats de qualité au domicile ou au lieu de travail de clients affamés de la manière la plus efficace et la plus fiable possible.

Pour que cela soit possible, notre équipe met constamment à jour notre technologie spécialisée, afin de garantir la meilleure solution de mise en relation.

Frank est composé d'une technologie d'apprentissage automatique, qui prédit les délais de chaque commande. Le timing de chaque commande est différent, en fonction de facteurs tels que :

• Le plat spécifique qui est en train d'être préparé
• L'emplacement du restaurant
• L'heure de la journée et le jour de la semaine
• Le nombre de livreurs partenaires sur la route
• Le nombre de commandes de client•e•s en cours
• La distance entre le restaurant et le ou la client•e

Frank propose ensuite les commandes pour chaque livreur partenaire qui s’est connecté pour utiliser la plateforme, en fonction de sa position actuelle et du temps estimé pour se rendre au restaurant.

Il travaille constamment en coulisses, réévaluant et planifiant les commandes afin de s'assurer que l'attribution des commandes est aussi efficace que possible. Son objectif est de proposer la commande au bon moment, afin que le livreur partenaire arrive au restaurant le plus près possible de l'heure de collecte de la commande. Il a toujours une longueur d'avance et s'efforce d'être de plus en plus précis pour que l'expérience Deliveroo soit la meilleure possible pour tous. Il est conçu pour aider :

• Les livreurs partenaires à rentabiliser au mieux leur temps sur la route
• Les restaurants afin qu'ils puissent préparer plus de commandes, le plus efficacement possible
• La clientèle Deliveroo pour que celle-ci reçoive de la nourriture de qualité plus rapidement.