Lorsque vous approcherez du lieu de livraison, l'application Rider vous indiquera si le client a choisi de recevoir sa commande dans un lieu sûr autre que via une remise en mains propres, par exemple à la réception du bâtiment, avec le concierge ou donner la commande à un voisin habitant à la même adresse.

Il vous sera demandé de prendre une photo de la commande au lieu sûr choisi par le client afin de pouvoir terminer la livraison dans l’application Rider. Ainsi, le client aura une preuve de l'endroit où vous avez laissé sa commande. Nous vous invitons à vérifier que la photo de la commande est claire et n'inclut aucune information personnelle.