Lorsque vous approcherez du lieu de livraison, l'application Rider vous indiquera si le client a choisi de recevoir sa commande dans un lieu sûr autre que via une remise en mains propres, par exemple à la réception du bâtiment, avec le concierge ou donner la commande à un voisin habitant à la même adresse.

Et ensuite ?

• Vous pouvez laisser la commande à l'endroit indiqué par le client.
• Puis prendre une photo de la commande à l'endroit choisi pour finaliser la livraison dans l'application Rider. Cela permettra au client d’avoir confirmation du lieu exact où se trouve sa commande.
• Plus besoin de code de confirmation !

Si vous ne trouvez pas le lieu sûr indiqué par le client, vous pouvez le contacter dans l'application Rider, par téléphone ou discussion instantanée.